Jak dlouhá je doba dopravy?
To závisí na tom, kde se nacházíte.
Doba doručení do USA je přibližně 7–15 pracovních dnů a do ostatních zemí přibližně 10–20 pracovních dnů.
Kde se nyní nachází moje objednávka?
Pro sledování objednávky navštivte prosím:
GreenAuraSeeds
Zadejte své sledovací číslo a můžete sledovat svou objednávku.
Jaké je moje sledovací číslo?
Po odeslání objednávky zákazníci obdrží potvrzovací e-mail o odeslání, který obsahuje sledovací číslo.
Jaký je stav mé objednávky?
Zákazníci obdrží potvrzovací e-mail, který potvrzuje přijetí objednávky. Zpracování obvykle trvá 1 až 3 dny, poté bude objednávka odeslána.
Po odeslání zákazníci obdrží e-mail s potvrzením odeslání a sledovacím číslem.
Pro sledování objednávky navštivte prosím:
GreenAuraSeeds
Zadejte své sledovací číslo a můžete sledovat svou objednávku.
Neobdržel/a jsem žádný potvrzovací e-mail.
V takovém případě prosím zašlete e-mail na:
Uveďte prosím číslo faktury nebo poslední 4 číslice vaší platební karty a vše pro vás zkontrolujeme.
Chci vrátit zboží nebo požádat o vrácení peněz!
Před vrácením zboží nebo žádostí o refundaci si prosím nejprve přečtěte naše Zásady vrácení zboží.
Pokud si přesto přejete pokračovat, zašlete prosím e-mail na:
Uveďte prosím číslo faktury nebo poslední 4 číslice vaší platební karty a vaši žádost zpracujeme.
Jak použít slevový kód?
Pro použití slevového kódu se nejprve ujistěte, že jste správně zadali všechna písmena a čísla bez mezer.
Pokud kód stále nefunguje, kontaktujte nás na:
Jak získat slevu?
Existuje několik způsobů, jak získat slevy na našem webu:
- Připojte se k naší Facebook skupině nebo sledujte náš Instagram a získejte přístup k nejnovějším akcím!
- Přihlaste se a zaregistrujte na našem webu, abyste mohli dostávat nejnovější slevy e-mailem!